Cómo Desinfectar Mi Celular De Virus

Cómo Desinfectar Mi Celular De Virus

Descargar un programa antivirus, poner el equipo en modo seguro, identificar la aplicación maliciosa y desinstalarla y posteriormente eliminar el acceso de administrador y reiniciar su teléfono Android, son algunos de los pasos que deben usarse si eres de los que dice: “Quiero desinfectar mi celular de Virus”. Sigue leyendo y encontrarás más métodos.

Aquí te enseñaremos todo lo necesario para desinfectar y proteger tu equipo de cualquier tipo de malware y los pasos que deberás tener en cuenta. Esto te ayudará a tener cuidado con las aplicaciones maliciosas, evitar malwares y eliminar virus informáticos en un teléfono Android.

Las 10 mejores App para desinfectar mi celular de Virus

Si tienes un teléfono con sistema operativo Android y muestra los síntomas típicos de una infección, te recomendamos que descargues e instales un antivirus desde Google Play. Te mostraremos una lista con las mejores app para tu dispositivo e incluye opciones para celulares con el sistema iOS.

1. Avast Antivirus

Avast Antivirus

El antivirus de avast para móvil cuenta con una versión gratuita y otra versión paga. Si has dicho: “Necesito desinfectar mi celular Android”, esta app es para ti, ya que puedes detectar el virus en tiempo real. Al mantenerlo actualizado protege tu teléfono de nuevas amenazas. La versión gratuita cuenta con herramientas de escaneo y análisis, así que será muy útil para mantenerlo desinfectado.

Otra de las herramientas de esta app es que también cuenta con conexión VPN, permite bloquear las aplicaciones con contraseñas y mantiene la protección contra la suplantación de identidad en redes sociales o en caso de robo ¡VALE LA PENA PROBARLO!

Descarga Avast Antivirus desde este enlace

2. Kaspersky Antivirus

Kaspersky Internet Security

Esta aplicación también cuenta con una versión gratuita y otra de pago para móvil en Kaspersky Internet Security para Android. Ofrece análisis contra malware o aplicaciones maliciosas, protección de privacidad en caso de pérdida o robo y es fácil de usar.

En la versión de pago cuenta con funciones de análisis automático, protección contra el phishing y brinda la posibilidad de bloquear apps con contraseñas, ocultar llamadas y mensajes.

Descarga Kaspersky Internet Security desde este enlace

3. AVG Antivirus

AVG Antivirus

Tiene una versión gratuita con herramientas de escáner, detención de malware y de antirrobo. Por su parte, en su versión de pago se complementa con el bloqueo de apps. Podrás encontrar AVG antivirus tanto para Android como para iOS en sus respetivas tiendas, las cuales son Google Play y Apple Store.

AVG pertenece actualmente a Avast, pero no dudes en descargar AVG Antivirus, si quieres desinfectar el celular de Virus.

Descarga AVG Antivirus desde este enlace

4. Avira Security

Avira Security

Avira Security para móvil Android es gratis y ya está disponible también para iOS. Es un antivirus bastante completo y fácil de usar, te permitirá realizar un análisis completo del teléfono, análisis de seguridad, privacidad y rendimiento.

Al obtener su versión gratuita, disfrutarás de herramientas que protegerán el dispositivo contra el malware, robo de identidad, protección antirrobo, análisis de red y bloqueo de llamadas. Estas herramientas se amplían al instalar su versión de pago.

Descarga Avira Security desde este enlace

5. Norton 360

Norton 360

Norton 360 es uno de los antivirus más recomendados y más completos que podemos encontrar. Sin embargo, no es gratuito, pero cuenta con dos versiones de pago distintas, aunque podrás probarlo durante 30 días de forma gratuita. La suscripción a cualquiera de sus versiones es por un año.

Cuenta con analizador de aplicaciones, escaneo y análisis de redes WI-FI. Ofrece protección al navegar por internet y notificación para actualizar sistema operativo, entre otras cosas más. Si quieres desinfectar el celular de Virus, proteger tu equipo de cualquier tipo de malware y aplicaciones maliciosa, esto es para ti.

Descarga Norton 360 desde este enlace

6. McAfee Mobile Security

McAfee Mobile Security

McAffee está disponible para Android e iOS y puede ser usada desde cualquier navegador; Mobile Security tiene una versión gratuita que cuenta con análisis de la red WI-FI y apps, protección antirrobo y limpiador de almacenamiento. Mejora el funcionamiento de tu dispositivo, ya que además cuenta con un potenciador de batería y de memoria de alto rendimiento.

La protección antirrobo posee una función interesante llamada ‘capturecam’, esto permite tomar una fotografía al usuario del teléfono y la envía de forma automática al email que se ha establecido. Por otro lado, el rastreo del terminal también es una buena función, al igual que el borrado de datos remoto, y la alarma, que se activa en el momento en el que el terminal se pierde.

Descarga McAfee Mobile Security desde este enlace

7. Bitdefender Mobile Security

Bitdefender Mobile Security

Bitdefender Mobile Security es un antivirus bastante completo, con herramientas de escáner en búsquedas de aplicaciones maliciosas. Cuenta con conexión VPN, creación de copias de seguridad, bloqueo de apps, protección web antirrobo, entre otras funciones que ofrece en la versión de pago.

En la versión gratuita Bitdefender Antivirus Free, funciona solo con escáner antivirus para móvil, pero con esto es suficiente para saber si nuestro móvil tiene virus o algún tipo de malware.

Descarga Bitdefender Mobile Security desde este enlace

8. F-SecureSafe

F Secure Safe

F-SecureSafe es otro antivirus que cuenta con una versión gratuita y otra de pago. Está disponible tanto para Android como para iOS. Ofrece protección contra malware, protección spyware y phishing, pero también te permite disfrutar de una navegación segura por internet, así como en los sitios bancarios; y te permite tener una protección antirrobo e identificación de apps maliciosas en tu celular.

Descarga F-SecureSafe desde este enlace

9. LookOut

LookOut

Otro antivirus para móvil es el de LookOut que puede usarse tanto para Android como para iOS, por lo que está disponible en Google Play Store y en App Store. En su versión gratuita ofrece una protección bastante completa: Escáner y análisis del sistema y funciones de antivirus, antispyware y antirrobo, incluido rastreador para tu móvil. Descárgalo y te ayudará a desinfectar el celular de Virus, y protegerlo de nuevas amenazas.

Descarga LookOut desde este enlace

10. Malwarebytes

Malwarebytes

Malwarebytes ofrece un analizador de malware para móviles Android que puede ser usado para mantener el móvil protegido de virus. Se pueden realizar análisis a profundidad del móvil en busca de virus o aplicaciones maliciosas. No avisa de cualquier vulnerabilidad. Sus funciones se pueden ampliar bajo su demanda.

También permite que navegación desde el celular sea segura, ya que ofrece una protección web bastante buena. Además, posee una interfaz sencilla, por lo que no habrá complejidades en el momento de su uso e instalación.

Descarga Malwarebytes desde este enlace

Con esta serie de potentes antivirus puedes valerte de los mecanismos necesarios que te permitan desinfectar tu celular de virus y salvaguardar tu información personal y la seguridad integral de tus datos.

Descubre las mejores aplicaciones para pintar casas

mejores aplicaciones para pintar casas

Actualmente el mundo ha evolucionado a pasos agigantados, tanto es el caso que ya no es necesario terminar de pintar tú casa para saber qué tal va a quedar, ya que actualmente puedes escoger entres las mejores aplicaciones para pintar casas que prefieras, ya que no solo hay una sino varias de ellas.

Cada vez que estamos por pintar nuestras casas siempre surgen dudas sobre qué tal le quedará el color que se hemos escogido para ella o qué combinación de color se usará, qué estilo o marca usar. Por eso, aquí tenemos algunas opciones de diferentes aplicaciones que se utilizan para pintar casas de manera online y te ayudarán a elegir la mejor opción.

10 Aplicaciones para Pintar Casas

1.      Color Connect

mejores aplicaciones para pintar casas

Se trata de una aplicación para pintar casas que es bastante particular, ya que no solo nos permite saber la gama de colores que podemos utilizar y combinar, sino que también la misma contiene una calculadora de pintura, la cual ayuda a computar cuánta cantidad de pintura se requiere para pintar la casa o habitación que se desea pintar.

También los usuarios cuentan con la ayuda de un asesor de color, el cual a través de un vídeo en vivo, audio o correo electrónico, le dará los consejos necesarios para pintar y decorar su casa de la mejor manera.

Hay que aclarar que esta app no tiene una opción de búsqueda, por lo que al momento de navegar en ella puede ser algo rebuscada al comienzo, pero una vez que el usuario se adapte a ella, no habrá inconveniente alguno.

Descarga gratis Color Connect para Android aquí

Descarga gratis Color Connect para iOS aquí

2.      Color Smart

mejores aplicaciones para pintar casas

Además, si quieres saber cómo quedaría el frente de tu casa, esta aplicación también hace un buen trabajo como una de las mejores aplicaciones para pintar casas, así te aseguras de que queda tal como anhelas.

Si en tu caso quieres saber cómo ver los colores para pintar paredes, la función de esta app te va a encantar, ya que te permitirá identificar tonalidades que por sí solo no podrás hacerlo. Si por ejemplo, vas caminando por la calle y te gustó un color de pared que viste, pero no sabes qué color es, simplemente teniendo esta aplicación en tú teléfono celular le tomas una fotografía y la aplicación comenzará a trabajar buscando el color más semejante posible.

Es decir, la misma aplicación cuenta con una exploración de color que permite buscar el tono de color por sus características como nombre del color, número, familia de colores, etc. Al igual que cuenta con una especie de simulador, el cual en la app se hace llamar “vista previa” y permite ver cómo quedarían las paredes de la casa pintadas con el color que usted ha elegido colocar.

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3.      Alba Visualizer  (Simulador de ambientes de Alba)

mejores aplicaciones para pintar casas

Dicha app nos ayuda al momento de preguntarnos: ¿cómo puedo ver mi casa pintada?, pues ella nos dará la respuesta haciendo uso de un simulador de ambientes que está incluido dentro de su interfaz, el cual nos permitirá tener una idea de cómo se verá la casa o habitación que deseamos pintar en tiempo real.

Para poder trabajar con esta app es necesario tomar en cuenta algunos aspectos, como son:

  • La iluminación al momento de tomar la fotografía.
  • La imagen tiene que ser en formato JPG.
  • De haber algunas sombras, estas deben ser poco notables.
  • El tamaño del archivo debe ser de un máximo de 2MB.

Para trabajar con esta app no se requiere mayor experiencia, ya que el programa permite que se trabaje de manera intuitiva, haciendo la combinación de colores que desee. Otro de los beneficios que posee es que orienta a los usuarios, a través algunas recomendaciones respecto a su uso.

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4.      ColorLife Decorador de Comex

Esta aplicación no solo nos ofrece más de 3000 opciones de colores que nos permiten acercarnos lo más posible a la idea de cómo puedo ver cómo queda mi casa pintada. Si no que también nos permite acceder a sus ideas de decoración.

Al igual que también nos aporta las mejores sugerencias para nuestras combinaciones, estilos, ambientes y así poder probar todas las formas que nos brinda esta app virtualmente, antes de pintar nuestras casas como lo deseamos.

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5.      Color Capture

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Mediante esta aplicación, podemos observar los cuatro diferentes tonos del color que nos genera, dependiendo de la tonalidad que elijamos. Por su parte, también nos da la opción de combinar independientemente el color que queramos por medio de cualquier fotografía  que tomemos.

Color Capture, nos permite compartir con otros las diversas opciones de combinaciones que tenemos por medio de las diferentes redes sociales, como por ejemplo Twitter, Facebook e Instagram.

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6.      Color Wand

Esta aplicación contiene una paleta de colores que nos facilitará la elección del color. También cuenta con una variedad de herramientas, no solo para la elección del color sino para el diseño, combinaciones y escaneo del mismo.

Además, se le puede dar otro uso a la paleta de colores, ya que permite utilizar dicha paleta para mostrarla en la tienda y comprar el color deseado. Aunque Color Wand no cuenta con la opción de guardar los colores que elegiste, se puede tener acceso a ellos en el momento que lo desees.

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7.      Home Harmony

En este caso, al igual que todas las anteriores, Home Harmony permite tener acceso a una variedad de colores de diferentes marcas de pintura. La diferencia es que esta app cuenta con una infinidad de opciones, no solo en el área de pintura, sino que también permite cambiar de manera online otras cosas como son: la variedad de pisos y diseño de la habitación de la casa que se desea cambiar.

Descarga gratis Home Harmony para iOS aquí

¿Cómo tener identificador de llamadas gratis?

Cómo Tener Identificador De Llamadas Gratis

El teléfono móvil es una herramienta fundamental en el día a día de la vida de las personas. Tanto así, que es muy raro encontrarse con alguien que no disponga de uno en la actualidad. El uso del móvil a medida que pasa el tiempo se ha venido desarrollando de múltiples maneras, como por ejemplo el hecho de ya no usarse solamente para llamadas, sino que también puedes usarlos para múltiples y diversas tareas.

Esta evolución también ha traído consecuencias no tanto positivas porque si bien en la actualidad ya las llamadas no son tan relevantes como antes. Hay muchos usuarios que utilizan aplicaciones en el teléfono para comunicarse y bien podrían recibir llamadas no deseadas, e incluso los mismos pueden ocultar el número de destino.

Es por ello que traemos información de cómo tener identificador de llamadas gratis en tu teléfono, para evitar estos inconvenientes. Existen diversas aplicaciones que te permiten este beneficio. Pero ojo, no todas son gratis, pero estaremos desarrollando las diversas opciones que hay para que disfrutes de esta función.

¿Qué es un identificador de llamadas?

Quien me llama

El identificador de llamadas permite reconocer el número de destino, incluso en una llamada perdida, en caso de no tener registrado el número del cual se recibe la llamada. En la actualidad se ha multiplicado el número de llamadas desconocidas que pueden llegar a ser bastante molestas e incluso sospechosas si llegan a ser repetitivas, porque ¿para qué esconder el número que realiza la llamada?

Ahora bien, ante esta inquietud han surgido diversas aplicaciones que te permiten reconocer una llamada y de dónde viene, para que tú puedas decidir si deseas contestar o no. Algunas de estas aplicaciones en su mayoría funcionan rastreando el número, lo que permite identificar la llamada, así no se tenga el número registrado y así poder generar más confianza a la hora de recibir las llamadas.

Las aplicaciones, como ya mencionamos antes, algunas son pagas, pero existen numerosas que son gratis y nos facilitan de igual manera este servicio como lo son:

Aplicaciones para identificar llamadas desde el móvil

1.  Teléfono de Google

Teléfono de Google

Este consta de identificador de llamadas y bloqueador de números spam. El spam va mucho más allá del correo electrónico. Teléfono Google ya es compatible con muchos teléfonos Android. Más adelante desarrollaremos cómo instalar este identificador de llamadas en tu teléfono para ahondar en qué número te está llamando.

Esta aplicación te muestra el nombre y el logo de la empresa que te está llamando, en caso de que sea de tipo comercial la llamada y así evitar llamadas indeseables de empresas de venta de productos que no nos interesan. Adicional a eso, la aplicación te mostrará si la empresa en cuestión está verificada por Google o no.

Ahora, si dicha llamada procede de un número sospechoso, la aplicación te informará de ello para que evites cualquier inconveniente con esta llamadas spam. Teléfono Google te brindará la confianza necesaria que necesitas a la hora de recibir una llamada ya que te mostrará la información pertinente de quién está al otro lado de la llamada y podrás evitar ese temor al contestar una llamada entrante en tu teléfono.

En épocas pasadas esta app solo estaba disponible para algunos equipos Android, pero Google decidió ampliar su uso para teléfonos Android 9.0 en adelante haciéndola instalar por defecto en muchos equipos de este tipo.

¿Cómo instalar Teléfono Google?

Encuentra la aplicación en Google Play Store y pincha sobre el botón “instalar”. El proceso no termina solo con instalar, debes convertirla en la app predeterminada de tu dispositivo. Abre la aplicación Teléfono Google y presiona sobre el botón azul “Establecer como predeterminado” y listo, el Teléfono Google estará instalado en el dispositivo. Solo configura la aplicación para que identifique las llamadas y bloquee aquellos números de llamadas spam.

Descargar Teléfono de Google desde este enlace

2.  True caller

True Caller

También es una aplicación muy conocida para identificar llamadas, mensajes y, adicional a eso, bloquearlas. La misma cuenta con una lista amplia de números spam identificadas por los usuarios de todo el mundo que se ha ido actualizando a medida del paso del tiempo, para identificar cualquier número que te llame sin tenerlo registrado.

Esta aplicación exige que esté siempre abierta en un segundo plano y, como toda aplicación, debes otorgarle algunos permisos para facilitar su desarrollo y uso en el dispositivo, como por ejemplo: acceso a tu lista de contactos, administración de llamadas y mensajerías y todo lo relacionado a ello.

Al tener permiso a la agenda, la aplicación identifica el número que fue calificado por varias personas como no deseado o spam. Dentro de True Call Center puedes compartir tu ubicación, grabar llamadas y hacer una copia de seguridad del historial de llamadas, mensajes y contactos.

¿Cómo instalar True Caller?

Puedes encontrarlo en Google Play, es una aplicación gratuita. También puedes descargarlo en los dispositivos iOS.

Descargar True Caller desde este enlace

3.  Whoscall

Whoscall

Identificador de llamadas desconocidas, reconoce las llamadas automáticas de telemarketing. También cuenta con buscador de números de spam que podrás bloquear. La aplicación tiene un plus, ya que puede funcionar sin conexión a internet, por lo que puede ser utilizada en todo momento.

¿Cómo instalar Whoscall?

Puedes descargarlo en Google Play Store y en App Store, es una aplicación gratuita.

Descargar Whoscall desde este enlace

4.  Who´s Calling

Who's calling

Es un identificador de llamadas que reconoce cualquier número o SMS recibido. Es compatible con WhatsApp o Messenger Facebook. Eso sí, para que funcione necesitarás activar el volumen y de esta forma te permitirá crear alertas para recibirlas en modo manos libres con Bluetooth.

¿Cómo instalar Who’s Calling?

Puedes realizar la descarga desde la app de Google Play Store, es una aplicación gratuita.

Descargar Who’s Calling desde este enlace

5.  Callapp

Callapp

Con esta aplicación podrás rastrear las llamadas, además de identificarlas, crear una lista negra de llamadas no deseadas, reportarlos para ayudar a otros usuarios y bloquear ese número para llamadas futuras. Tendrás una forma cómoda de administrar tus contactos e identificarlos de manera fácil colocando sus fotos o marcándolos como favoritos.

¿Cómo instalar Callapp?

Se puede encontrar en la app de Google Play, es una aplicación gratuita.

Descargar Callapp desde este enlace

6.  Trapcall

TrapCall

Es una aplicación utilizada para identificar llamadas de números desconocidos de manera automática, crear una lista de negra de números no deseados y bloquear de manera instantánea llamadas de telemarketing.

La misma se actualiza constantemente, también permite grabar llamadas entrantes. Su utilización es sumamente sencilla: cuando recibes una llamada de un numero oculto, solo tendrás que rechazarla o esperar que la app lo haga automáticamente, en ese momento la app envía un SMS a dicho número de teléfono y te informa si está vinculado o no a un determinado sitio.

¿Cómo instalar Trapcall?

Encuéntralo en Google Play Store, es una aplicación gratuita.

Descargar TrapCall desde este enlace

7.  CallBloker

Call Bloker

La aplicación usa la base de datos de lista de spam, denunciado por millones de usuarios para identificar la llamada o SMS recibidos en tu dispositivo, si es spam o una llamada de tipo comercial. Una vez identificados, es tu decisión bloquearlas o no.

¿Cómo instalar CallBloker?

Descárgala en App Store, es una aplicación gratuita.

Descargar Call Bloker desde este enlace

8.  Mobile Caller Location Traker

Mobile Caller Location Tracker

Esta app rastrea cualquier llamada. También obtiene datos desde la ciudad donde se emite, permite bloquear números desconocidos y de carácter publicitario. Su uso no necesita conexión a internet.

¿Cómo instalar Mobile Caller Location Traker?

Descárgala en Google Play Store, es una aplicación gratuita.

Descargar Mobile Caller Location Tracker

¿Se podría tener identificador de llamadas gratis en un teléfono fijo?

Existen diversos programas para averiguar desde dónde nos llaman. Algunos de estos, son para teléfono fijo y tienen un costo. Cabe mencionar que el mismo es bajo, sin embargo, existen algunos programas de ID que podrían ayudarnos.

1.  Tellows

Tellows

Un portal web donde ingresas el número desde donde te han llamado. Con Tellow podrás averiguar la información, detalles y procedencia de la llamada.

Ingresa a Tellow.es desde este enlace

2.  Lista de spam

Listaspam

Es un portal web de búsqueda de números no deseados en español. No necesitas registrarte. Además te permite conocer la información de cada número extraño del que recibes una llamada. Este portal web fue es la base de datos de algunas de las apps mencionadas anteriormente.

Ingresa a Listaspam.com desde este enlace

3.  WhoCallsMe

Whoscallme

Tienen básicamente las mismas funciones que los portales anteriores, solo que esta app permite identificar llamadas desde el extranjero también.

Ingresa a WhoCallsMe.com desde este enlace

Todas las alternativas anteriores permiten tener un identificador de llamadas gratis en el teléfono, haciendo uso de las mejores disposiciones de la tecnología actual para mantener nuestra información bajo plena seguridad y mantener únicamente contacto con aquellas personas que si identificamos como conocidas.

Cómo Apagar Un Iphone Sin Tocar La Pantalla

Cómo Apagar un iPhone sin Tocar la Pantalla

Cada día surgen más dispositivos inteligentes en el campo de la telefonía celular, y con ello las diversas funciones que faciliten su uso. En este caso, desarrollaremos un tema de vital importancia para los usuarios de Iphone, resolviendo una inquietud muy común, la cual es cómo apagar un iPhone sin tocar la pantalla

La tecnología es una herramienta fundamental de hoy en día avanza a pasos vertiginosos a medida que pasan los años, adaptándose así a las necesidades humanas del día a día como agilizar tareas laborales, escolares e incluso entretenimiento personal. Por eso es necesario buscar soluciones a las distintas problemáticas que se presenten.

Cabe destacar que todo dispositivo celular siempre tiene diversas opciones para resolver un inconveniente. Aquí te traeremos una serie de pasos que te indicarán cómo solucionar el tema en cuestión.

Pasos para apagar un Iphone sin tocar la pantalla

iPhone

Si eres de los que dice “la pantalla de mi iphone no responde al tacto” y no sabes cómo apagarlo, llegaste al sitio indicado. Cada vez hay más modelos IPhone en el mercado y por eso no todos funcionan de la misma manera. Existen iPhone con el botón de encendido arriba y otros con el botón abajo, lo que marca un antes y un después en esta gama de celulares inteligentes.

Te daremos la herramienta necesaria para apagar un IPhone sin utilizar la pantalla, lo que es una buena opción, en caso de que esta esté inutilizable.

Método Actual

Cómo Apagar iPhone

Se requiere de acciones en conjunto: Debes mantener pulsado el botón lateral superior izquierdo por un periodo prolongado de al menos 5 segundos y de forma simultanea pulsar el botón de volumen ubicado justo en la parte lateral superior derecha. Se puede hacer con el botón para aumentar o disminuir el volumen.

El sistema te preguntará si deseas apagar el equipo. Si por alguna razón tu equipo se ve imposibilitado al uso de la pantalla, puedes simplemente seguir presionando los botones indicados, hasta que el mismo se apague.

Cabe mencionar que existen diversos modelos de Iphone y no todos se encienden y apagan de la misma forma. Hay un método diferente para Iphone de modelos más antiguos.

También está la otra opción de apagado, si usar el botón de inicio que funciona tanto para Iphone más recientes, como para aquellos a los cuales este botón haya dejado de funcionar.

Método Antiguo

Apagar iPhone

En este caso, debes presionar y luego soltar el botón para subir el volumen. Esta acción debe ser muy rápida de menos de 21 segundos.

Se repite la acción con el botón de bajar volumen, de la misma manera. Es decir, muy rápido, por un periodo de tiempo igual al anterior.

Oprime el botón para bloquear o desbloquear el dispositivo, debes mantener la presión hasta que la pantalla se apague, se vuelva a encender y por último, vuelva a apagarse finalmente. Cuando esto suceda, suelta el botón para desbloquear de tu Iphone.

A través del uso de estas técnicas previamente descritas es posible apagar un iPhone sin tocar la pantalla, de esta manera puedes disponer de tu iPhone y desconectarlo del todo cuando el mismo no responda adecuadamente al tacto y no puedas apagarlo de la manera convencional.

Cómo reclamar en AliExpress

Cómo Reclamar en Aliexpress

Cuando un pedido no ha llegado o si hubo inconvenientes de algún tipo, el usuario puede contactar a la empresa de forma sencilla y expresar su molestia. Para abrir una disputa, el usuario debe ingresar en la página web y dirigirse a la pestaña “Mis Pedidos” para luego abrir la opción de “Abrir Disputa”; o también en la página “Detalles de la Transacción” de un pedido en concreto, dentro de la web de AliExpress. De esta forma pueden reclamar en AliExpress ante cualquier irregularidad.

Aliexpress

Es recomendable iniciar sesión con el usuario y contraseña, luego ir a “Mis Pedidos” en la barra superior derecha. En la página que se abrirá podemos ver todos los pedidos que hemos hecho en AliExpress. Es importante buscar el pedido problemático y hacer clic en “Escalar Disputa”. Esto te ayudará  a elevar el reclamo.

Ir a Aliexpress.com

Cuando el pedido tarda en llegar o simplemente no llega ¿Cómo hacemos el reclamo a Aliexpress?

Podría tardar hasta 60 días. Normalmente, el dinero se devuelve de 3 a 7 días hábiles. Puedes comprobar el estado de la compensación en la sección «Mis pedidos» en los detalles de la disputa. Si los términos expiraron y no recibiste un reembolso, contacta de nuevo con el soporte de AliExpress.

Recomendaciones

Atención al Cliente Aliexpress

Ve a la página de “Atención al cliente” de AliExpress. La encontrarás fácilmente en el footer (abajo de la web). En la parte inferior, hay un botón que dice “Chatea”. Se te abrirá una nueva pantalla.

Si no sabes cómo reclamar la devolución del dinero, no te preocupes. Lo primero que debes hacer es estar pendiente del tiempo que resta para que el pedido se cierre. Cuando veamos que quedan sólo cinco días y que el paquete no ha llegado, habría que escribirle al vendedor un mensaje y preguntarle qué ha pasado.

Dependiendo de su respuesta, daremos el siguiente paso o no. Normalmente, el vendedor pide extender el tiempo de entrega para contar con unos días más. Luego de haber extendido el plazo de tiempo para la entrega, si no recibimos el paquete, abriremos disputa.

Para eso, es necesario pinchar en «abrir disputa» en el pedido que queramos reclamar. Pincharemos «Solo reembolso» y rellenamos toda la información que nos pidan, detallando que no nos ha llegado, que ha habido un problema y que queremos la devolución de todo nuestro dinero. Le damos a enviar y esperamos con paciencia que Aliexpress medie la disputa.

¿Cuándo puedo abrir una disputa en Aliexpress?

Abrir Disputa en Aliexpress

Aquí te mostraremos cómo hacer un reclamo en Aliexpress de forma efectiva y sin complicaciones.

–         Producto defectuoso o no coincide con la descripción

Si el producto está roto, no corresponde con la descripción o viene en una talla equivocada, te recomendamos justificar tu disputa, aportando todas las pruebas posibles: fotos, captura de pantalla e incluso vídeos para demostrar el problema del producto.

–         Producto  imperfecto

Si el producto no se corresponde del todo con la descripción, pero aún se puede usar, también puedes abrir una disputa y solicitar un reembolso parcial.

Si el color no es el correcto, la talla es errónea, tiene alguna imperfección o la calidad no es la esperada, también aquí, aportando todas las pruebas posibles, tendrás más posibilidades de ganar la disputa.

–         Pedido incompleto

Si pediste varias cosas y falta alguna, reclama un reembolso parcial y te devolverán el dinero de los productos que nunca te llegaron. Si eres un comprador serio que no abusa de las disputas, te bastará con enviar una foto del paquete acabado de abrir.

–         El pedido no llega

Si llega la fecha estimada de entrega y no has recibido el pedido, o si en el seguimiento aparece «Envío cancelado», abre una disputa y AliExpress te reembolsará completamente el pedido. Puedes aportar como prueba la captura de pantalla.

–         El producto es falso

Si te llega un producto y no es original, también puedes reclamar y conseguirás el reembolso total. Es muy importante aportar absolutamente todas las pruebas posibles que justifiquen por qué no es original.

–         Te llega algo que no es tu pedido

Si, por ejemplo, pides un iPhone y te llega un abrelatas puedes abrir disputa de inmediato y te reembolsarán todo el dinero.

–         Pedido entregado pero no lo has recibido

Esto puede ocurrir por varios motivos, así que antes de hacer el reclamo, recomendamos preguntarle al vendedor y esperar un poco por su respuesta. Si el vendedor no te resuelve las dudas que tengas, entonces abre una disputa: AliExpress te la aceptará sin hacer preguntas y pronto recibirás el reembolso total.

–         El método de envió no es el acordado

Si el pedido ha sido enviado por un método de envío diferente al especificado, también puedes abrir disputa. Si el envío es gratis seguramente no hay reembolso, pero si has pagado sí podrás conseguir un reembolso parcial de lo pagado.

Si el pedido ha llegado aproximadamente en el tiempo establecido y el cambio de método no nos ha afectado en lo absoluto, no te recomendamos abrir disputa por este motivo.

Posibles reembolsos en las disputas

Reembolso Aliexpress

Estos son los tipos de compensaciones que vamos a poder pedir en el reclamo a AliExpress.

–         Reembolso parcial

Como su nombre indica, consiste en que el vendedor te devuelva sólo una parte del dinero que tú pagaste. Te recomendamos que nunca pidas esta clase de reembolso.

Pide el reembolso completo, ya que el reembolso es modificable durante la disputa. Por lo que tú pedirás será un reembolso completo y si el vendedor no lo ve justo, te ofrecerá un reembolso parcial.

–         Reembolso completo

El reembolso completo puede darse porque el producto nunca haya llegado al comprador o también porque no cumpla con las condiciones. 

Si el producto es barato casi nunca nos pedirán devolver el producto, pero si el producto es costoso y no estamos contentos con él y es culpa nuestra (no leímos bien la descripción del producto) el costo del envío correrá de nuestro bolsillo.

Estas son las técnicas y los métodos que se pueden usar para reclamar en Aliexpress y hacer efectiva una disputa en relación a un producto con el que no se encuentra totalmente satisfecha la parte, puedes hacer uso de cualquiera de estos métodos para hacer efectivo tu reclamo.

Cómo saber quién tiene mi número guardado en su agenda

Cómo saber quien tiene mi número guardado en su agenda

Las aplicaciones de telefonía móvil se modernizan cada vez más, tanto así que podemos pensar algunas veces que nuestra información se ve vulnerada ante la vastedad del internet y sus herramientas, por eso seguramente te has preguntado ¿cómo saber quién tiene mi número guardado en su agenda? Por eso, aquí te explicaremos como obtener esta información.

En muchos casos, la vulnerabilidad en los celulares se debe a que cada día nos exigen más datos personales y más permisos para nuestra vida personal en cuanto a móviles se trata y en cuanto a descargas de aplicaciones. Ante esta problemática (por decirlo de alguna manera), han surgido muchas interrogantes como la de conocer quién tiene tu número de teléfono guardado en su agenda.

Las Redes Sociales y los números telefónicos

Redes sociales y números telefónicos

Debido al surgimiento de las redes sociales y apps de mensajería instantánea ya las relaciones personales han disminuido de forma considerable, por lo tanto unas de las formas más notables para mantener un contacto o relacionarse es a través de las redes sociales, pudiendo así mantenernos conectados. 

WhatsApp es la principal app de mensajería instantánea que se ha convertido en la herramienta digital de primordial uso para poder mantener esa “vida social” necesaria para todo ser humano. Sin embargo, como sabemos, nuestra información de contacto la pueden tener personas que deseamos y conocemos, lo que hace entendible que deseemos saber qué cantidad de desconocidos tienen nuestro número agendado.

Truco de WhatsApp para saber quién te tiene agregado

Truco de WhatsApp para saber quien te tiene agregado

Esta app es una de las primeras en el mercado en ser reconocida como una conexión social entre personas. WhatsApp enlaza nuestro número de teléfono a la cuenta del dispositivo, permitiendo así que la misma pueda caer en manos de desconocidos.

Existe un truco el cual puede ayudarte a conocer quién tiene tu número de teléfono en la lista de contactos de su dispositivo, funciona tanto para Android como para iOS.

Método:

Envía un SMS masivo, crea un chat difusión con todos tus contactos agregados en WhatsApp, envía un SMS a través de este chat y comprueba la información de lectura del mismo, así podrás ver quien te tiene en su lista de contactos.

En el mensaje enviado te saldrán los números de contactos que te tienen agendado pero que tú no tienes agregados como contactos. Para hacer que los desconocidos que te tienen agregado puedan saber menos de ti, puedes ir a configuración y modificar las opciones de hora de última vez y quien puede o no ver tu foto de perfil para que solo tus contactos puedan acceder a ella.

De esta forma tan práctica y sencilla puedes conocer con facilidad quienes tiene tu número guardado en su agenda móvil sin que tu los tengas especialmente agendado en el tuyo, lo que te permitirá tomar las consideraciones pertinentes en relación a tu seguridad y la de tus datos personales.