La conexión a Internet es fundamental en estos tiempos para realizar todas las actividades, sean laborales, académicas y personales. Así que, si estás teniendo problemas de conexión, mientras que en otros dispositivos sí está funcionando correctamente la red, te explicaremos cómo volver a habilitar una red deshabilitada.
Si has conectado el cable Ethernet a tu ordenador, pero no logras conectarte a Internet, posiblemente es un inconveniente en la configuración del router o en la tarjeta de red y aquí aprenderás a solucionarlo.
Por otro lado, también existe la posibilidad de que tú o incluso otra persona, accidentalmente haya desactivado la conexión que Windows usa para mantener activa la red. Lo bueno es que la solución será rápida, solo sigue las recomendaciones. No importa el inconveniente que se esté presentando en tu dispositivo o red, aquí te enseñaremos a solucionarlo.
Volver a habilitar una red en Windows

Vamos a explicarte cómo habilitar una red deshabilitada en Windows para cualquiera de los problemas que se estén presentando en tu red. No obstante, también existe la posibilidad de que se trate de un mal funcionamiento del hardware. Esto ocurre cuando la tarjeta de red o el router están rotos. Si este es tu caso, será necesario que te pongas en contacto con un técnico o que sustituyas esas piezas que se han dañado.
Si tu ordenador es Windows y necesitas saber cómo habilitar una red deshabilitada, sigue estas instrucciones:
- En la esquina inferior izquierda de la pantalla de tu ordenador, encontrarás el Menú de Inicio con el ícono de bandera de Windows, ingresa y busca Conexiones.
- Accede a Volver A Habilitar Una Red Deshabilitada y haz clic en Ver conexiones de red. Si se te dificulta, podrás conseguirlo en las opciones de búsqueda.
- Podrás volver a habilitar la red, haciendo clic sobre el nombre de la conexión que necesitas restaurar, usando el botón derecho del ratón.
- Luego selecciona Activar y en unos segundos ya deberías tener la red de Internet habilitada. Si esto no te funcionó, puedes seguir otros pasos para recuperar la tarjeta de red.
Pasos para recuperar la tarjeta de red

Tienes otra opción para habilitar la red que se te ha deshabilitado, en caso de que las instrucciones anteriores no te hayan funcionado. Posiblemente, tu tarjeta de red se encuentre desactivada, por lo que necesitas verificar el administrador de dispositivos para saberlo y comprobar la configuración. A continuación, te indicamos los pasos a seguir:
- Ingresa al Administrador de archivos en la barra de tareas de Windows y cliquea con el botón derecho del ratón en Equipo. Luego, haz clic en Propiedades.
- Selecciona el Administrador de dispositivos y verás la lista de los dispositivos conectados a tu ordenador.
- Haz clic en la flecha blanca al lado y expande los adaptadores de red clicando con el botón derecho del ratón en Adaptadores de Red Desactivados.
- Haz clic en Habilitar el adaptador previamente desactivado. Una vez que el adaptador de red se ha reactivado, se restaurará tu conexión a Internet y a la LAN.
Problemas con los controladores
Si las instrucciones anteriores no te funcionaron, posiblemente los controladores han tenido problemas y por eso la red continúa desactivada. En este caso, tendrás que quitar la tarjeta y restaurar los controladores. Sigue estos pasos para hacerlo:
- Lo primero que debes hacer es eliminar el adaptador de red y esto lo podrás lograr al volver al Administrador de dispositivos.
- Después de esto, cliquea con el botón derecho del ratón el icono del adaptador de red y haz clic en Desinstalar.
- Luego deberás ingresar al sitio web del fabricante de tu ordenador para buscar los controladores de tu tarjeta de red. Una vez que los has encontrado, instálalos abriendo el instalador que debe estar en formato exe o msi. Luego haz clic en Siguiente.
“No encontré los controladores de la tarjeta”

Muchas veces no se consiguen los controladores de la tarjeta red en la web del fabricante del ordenador, pero para esto hay otra solución accediendo al buscador de Google, en el que podrás buscar los controladores copiando el modelo de la tarjeta de red. Es posible que así encuentres varias webs que te permitan descargar los controladores.
Por supuesto, debes estar atento a los sitios que no son confiables e inseguro, así que accede únicamente a aquellos sitios web que han sido verificados, entre ellos seguramente verás el sitio web del fabricante de la tarjeta de red, el de PC que sean conocidos e incluso de ordenadores portátiles. Estas páginas te van a permitir descargar el controlador que necesitas.
Ingresa el modelo exacto de tu tarjeta de red, el cual podrás conocer en el Administrador de dispositivos de Windows. También sabrás cuál es el modelo exacto si instalas el software gratuito Speccy. Este software te permitirá conocer los nombres exactos de cada uno de los componentes que conforman el hardware de su ordenador.
Volver a habilitar una red en Mac

Una gran ventaja que tiene el sistema de Mac y es que no presenta inconvenientes en los controladores, muy diferente a los ordenadores de Windows en los que este problema es común. Sin embargo, es posible que presenten inconvenientes con la red, por lo que, si esto está ocurriendo con tu Mac, solo necesitarás seguir las siguientes instrucciones:
- Haz clic en el icono con forma de engranaje. Esta es la opción de Preferencias del Sistema.
- Luego, al desglosarse la ventana, ingresa a «Red» y, dentro de ella, haz clic en «Wi-Fi» o en «Ethernet», el cual podrás encontrar en la parte izquierda.
- Luego de esto, cliquea el ícono de negativo [-] y con esto podrás eliminar la configuración Wi-Fi o Ethernet. Recuerda guardar los cambios haciendo clic en Aplicar, esto también permitirá que se restaure la configuración de la red.
Si el problema es la conexión a una red inalámbrica concreta
En caso de que las instrucciones anteriores no hayan funcionado y sigas necesitando aprender , puedes probar de la siguiente manera:
- Selecciona el icono de red y haz clic en «Abrir preferencias de red».
- Luego cliquea la opción de Wi-Fi y en Avanzado.
- Haz clic en el nombre de la red concreta que deseas habilitar y pulsa el símbolo de negativo [-], lo que permitirá que macOS «olvide» esta red.
- Intenta volverte a conectar a ella, seleccionándola entre las redes que se encuentran disponibles.
Si hay mala configuración en el router

Otro problema que puede ocurrir es que el router tenga una mala configuración, anque también podría tratarse de un problema con el hardware. Ambos casos pueden solucionarse llamando a un técnico, pero te daremos otras indicaciones para que las apliques, antes de contactar al experto.
- Ingresa en el panel de control del router.
- Luego ingresa a 192.168.1.1 o 192.168.0.1.
- Introduce la contraseña de acceso, la cual seguramente es: admin/admin o admin/contraseña
- Finalmente, haz clic en lo que quieres hacer. Te recomendamos escoger entre estas dos opciones: comprobar si la difusión del SSID está desactivada en el menú inalámbrico; o reiniciar el dispositivo para restaurar los ajustes.
- Eso será todo, pero es necesario que hagas este último paso para que la red vuelva a estar visible, en caso de que esté desactivada. Solo necesitarás entrar al menú de configuración inalámbrica y activar la difusión de SSID/SSID.